Условия и положения

Общие условия и положения с информацией о клиенте
Оглавление
1. Область применения
2. Заключение договора
3. Право на отказ от договора
4. Цены и условия оплаты
5. Условия доставки и отгрузки
6. Сохранение права собственности
7. Ответственность за дефекты (гарантия)
8. Применимое право
9. Место юрисдикции
10. Альтернативное разрешение споров
1) Область применения
1.1 Настоящие Общие условия (далее «ОУ») компании Ledertechnik Berlin Herstellungs UG (общество с ограниченной ответственностью) (далее «Продавец») применяются ко всем договорам на поставку товаров, которые потребитель или предприниматель (далее «Покупатель») заключает с Продавцом в отношении товаров, представленных Продавцом в его интернет-магазине. Включение собственных условий Покупателя настоящим исключается, если не оговорено иное.
1.2 Для целей настоящих Условий и положений потребителем считается любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не связаны ни с его коммерческой деятельностью, ни с его независимой профессиональной деятельностью.
1.3 Для целей настоящих Общих условий предпринимателем считается физическое или юридическое лицо, либо правоспособное товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в рамках своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.
2) Заключение договора
2.1 Описания товаров, содержащиеся в интернет-магазине продавца, не являются обязывающими предложениями со стороны продавца, а служат для того, чтобы покупатель мог сделать обязывающее предложение.
2.2. Клиент может отправить предложение через онлайн-форму заказа, интегрированную в интернет-магазин продавца. После добавления выбранных товаров в виртуальную корзину и завершения процесса электронного заказа клиент отправляет юридически обязывающее предложение о покупке товаров из корзины, нажав кнопку, которая завершает заказ. В качестве альтернативы клиент также может отправить предложение по электронной почте.
Отправьте свой запрос через онлайн-форму обратной связи или по телефону продавцу.
2.3 Продавец может принять предложение покупателя в течение пяти дней.
- путем отправки клиенту письменного подтверждения заказа или подтверждения заказа в текстовом виде (факс или электронная почта), при этом решающим является получение клиентом подтверждения заказа, или
- путем доставки заказанного товара покупателю, при этом решающим в этом отношении является получение товара покупателем, или
- путем запроса оплаты у клиента после того, как он оформил заказ.
Если существует несколько из вышеупомянутых альтернатив, договор считается заключенным в момент, когда впервые происходит одно из вышеупомянутых событий. Срок принятия предложения начинается на следующий день после отправки предложения покупателем и заканчивается в конце пятого дня после отправки предложения. Если продавец не принимает предложение покупателя в течение указанного срока, это считается отказом от предложения, в результате чего покупатель больше не связан своим заявлением о намерениях.
2.4 При выборе способа оплаты, предлагаемого PayPal, обработка платежа осуществляется поставщиком платежных услуг PayPal (Europe) S. r.let Cie, S.C.APayPal, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее: «PayPal»), в соответствии с Условиями использования PayPal, доступными по адресу: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или – если у клиента нет учетной записи PayPal – в соответствии с условиями оплаты без учетной записи PayPal, с которыми можно ознакомиться по адресу: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullЕсли покупатель оплачивает покупку с помощью платежного метода PayPal, который можно выбрать в процессе онлайн-заказа, продавец уже в момент, когда покупатель нажимает кнопку, завершающую процесс заказа, подтверждает принятие предложения покупателя.
2.5 При отправке предложения через онлайн-форму заказа продавца, текст договора сохраняется продавцом после заключения договора и отправляется покупателю в текстовом виде (например, по электронной почте, факсу или письмом) после оформления заказа. Продавец не предоставляет текст договора никаким другим способом. Если покупатель создал учетную запись в интернет-магазине продавца до оформления заказа, данные заказа архивируются на веб-сайте продавца и могут быть бесплатно доступны покупателю через его защищенную паролем учетную запись с использованием соответствующих учетных данных.
2.6 Перед отправкой обязательного заказа через онлайн-форму заказа продавца покупатель может выявить потенциальные ошибки ввода, внимательно изучив информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего выявления ошибок ввода является функция масштабирования браузера, которая увеличивает изображение на экране. Покупатель может исправлять свои данные в процессе электронного заказа, используя стандартные функции клавиатуры и мыши, до тех пор, пока не нажмет кнопку, завершающую заказ.
2.7 Немецкий и английский языки доступны для заключения договора.
2.8 Обработка заказов и коммуникация, как правило, осуществляются по электронной почте и с помощью автоматизированной обработки заказов. Клиент должен убедиться, что предоставленный для обработки заказа адрес электронной почты является правильным, чтобы электронные письма, отправленные продавцом, доставлялись на этот адрес. В частности, при использовании спам-фильтров клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные продавцом или третьими лицами, уполномоченными продавцом для обработки заказа, могут быть доставлены.
3) Право на отказ от договора
3.1 Потребители, как правило, имеют право на отказ от покупки.
3.2 Дополнительную информацию о праве на отказ от покупки можно найти в политике продавца по отмене заказа.
4) Цены и условия оплаты
4.1 Если иное не указано в описании товара продавца, указанные цены являются окончательными ценами, включая установленный законом НДС. Любые дополнительные расходы на доставку и пересылку будут указаны отдельно в соответствующем описании товара.
4.2 При поставках в страны, не входящие в Европейский Союз, в отдельных случаях могут возникнуть дополнительные расходы, не зависящие от продавца и оплачиваемые покупателем. К ним относятся, например, расходы на денежные переводы, осуществляемые кредитными учреждениями (z.B. Комиссии за перевод средств, комиссии за обмен валюты) или импортные пошлины или налоги (z.BТаможенные пошлины). Такие расходы могут также возникнуть в связи с денежными переводами, даже если доставка осуществляется не в страну, не входящую в Европейский Союз, но клиент производит платеж из страны, не входящей в Европейский Союз.
4.3 Способ(ы) оплаты будут сообщены покупателю в интернет-магазине продавца.
4.4. Если согласована предоплата банковским переводом, оплата производится немедленно после заключения договора, если стороны не договорились о более поздней дате платежа.
5) Условия доставки и отгрузки
5.1 Если продавец предлагает доставку товара, доставка будет осуществлена ​​в пределах зоны доставки, указанной продавцом, по адресу доставки, предоставленному покупателем, если иное не согласовано. Решающим для совершения сделки является адрес доставки, указанный в системе обработки заказов продавца. Однако, если в качестве способа оплаты выбран PayPal, решающим является адрес доставки, зарегистрированный покупателем в PayPal на момент оплаты.
5.2. Если доставка товара не состоялась по причинам, зависящим от покупателя, покупатель несет разумные расходы, понесенные продавцом в результате этого. Это не относится к первоначальным расходам на доставку, если покупатель надлежащим образом воспользовался своим правом на отказ от покупки. Что касается расходов на обратную доставку, то применяются положения, изложенные в политике продавца об отмене заказа, если покупатель надлежащим образом воспользовался своим правом на отказ от покупки.
5.3 Если покупатель действует как юридическое лицо, риск случайной утраты или повреждения проданных товаров переходит к покупателю, как только продавец передаст товары перевозчику, экспедитору или другому лицу или организации, назначенным для осуществления перевозки. Если покупатель действует как потребитель, риск случайной утраты или повреждения проданных товаров, как правило, переходит к покупателю только после доставки товаров покупателю или уполномоченному получателю. Несмотря на вышеизложенное, риск случайной утраты или повреждения проданных товаров также переходит к покупателю в случае потребителей, как только продавец передаст товары перевозчику, экспедитору или другому лицу или организации, назначенным для осуществления перевозки, при условии, что покупатель уполномочил перевозчика, экспедитора или другое лицо или организацию, назначенную для осуществления перевозки, и продавец предварительно не уведомил покупателя о личности этого лица или организации.
5.4 Продавец оставляет за собой право расторгнуть договор в случае неправильной или ненадлежащей поставки товара его собственными поставщиками. Это применимо только в том случае, если непоставка не произошла по вине продавца, и продавец заключил с поставщиком соответствующее соглашение, проявив должную осмотрительность. Продавец приложит все разумные усилия для приобретения товара. В случае отсутствия или частичного наличия товара покупатель будет немедленно проинформирован, и оплата будет немедленно возвращена.
5.5 Самовывоз невозможен по логистическим причинам.
6) Сохранение права собственности
Если продавец производит предоплату, он сохраняет право собственности на поставленный товар до полной оплаты причитающейся покупной цены.
7) Ответственность за дефекты (гарантия)
7.1 Если иное не предусмотрено в следующих положениях, применяются предусмотренные законом гарантийные положения. Несмотря на вышеизложенное, к договорам на поставку товаров применяются следующие правила:
7.2 Если клиент выступает в качестве предпринимателя,
- продавец имеет право выбора вида последующего исполнения;
- Для новых товаров срок исковой давности по дефектам составляет один год с момента поставки товара;
- В отношении бывших в употреблении товаров права и претензии, связанные с дефектами, исключаются;
- Срок исковой давности не возобновляется, если в случае дефектов по гарантии осуществляется замена товара.
7.3 Вышеупомянутые ограничения ответственности и сокращение сроков не применяются.
- по претензиям клиента о возмещении ущерба и расходов,
- в случае, если продавец умышленно скрыл дефект,
- для товаров, которые, в соответствии со своим обычным назначением, использовались в строительстве и стали причиной его дефектов,
- в отношении любых существующих обязательств продавца по предоставлению обновлений для цифровых продуктов в договорах на поставку товаров, содержащих цифровые элементы.
7.4 Кроме того, для предпринимателей установленные законом сроки исковой давности по любым существующим законным правам регресса остаются неизменными.
7.5 Если покупатель выступает в роли продавца i.S.dСогласно § 1 HGB, он обязан в соответствии с § 377 HGB проводить осмотр и сообщать о дефектах в коммерческой деятельности.Если покупатель не выполнит предусмотренные в настоящем документе обязательства по уведомлению, товар считается принятым.
7.6. Если покупатель является потребителем, он обязан сообщить в службу доставки о любых доставленных товарах с явными повреждениями при транспортировке, а также уведомить продавца. Невыполнение этого требования не повлияет на его законные или договорные гарантийные права.
8) Применимое право
Все правовые отношения между сторонами регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением законодательства о международной купле-продаже товаров. Для потребителей данный выбор права применяется только в той мере, в какой он не лишает их защиты, предоставляемой обязательными положениями законодательства государства, в котором они обычно проживают.

Авторские права © 2023, IT Law Firm · Alter Messeplatz 2 · 80339 Мюнхен
Тел: +49 (0)89/130 1433 - 0 · Факс: +49 (0)89/130 1433 - 60