Regler och villkor
Allmänna villkor med kundinformation
Innehållsförteckning
1. Omfattning
2. Avtalets ingående
3. Ångerrätt
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och fraktvillkor
6. Äganderättsförbehåll
7. Ansvar för fel (garanti)
8. Tillämplig lag
9. Jurisdiktionsort
10. Alternativ tvistlösning
1) Omfattning
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan kallade "AVV") för Ledertechnik Berlin Herstellungs UG (med begränsat ansvar) (nedan kallad "Säljaren") gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller näringsidkare (nedan kallad "Kunden") ingår med Säljaren avseende de varor som Säljaren presenterar i sin webbutik. Kundens egna villkor avslås härmed, om inte annat avtalats.
1.2 I dessa allmänna villkor avses med konsument varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för syften som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller deras självständiga yrkesverksamhet.
1.3 I dessa allmänna villkor avses med en näringsidkare en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag med rättskapacitet som, vid ingående av en rättslig transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
2) Ingående av avtal
2.1 Produktbeskrivningarna i säljarens webbutik utgör inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att ge kunden möjlighet att lämna ett bindande erbjudande.
2.2 Kunden kan lämna erbjudandet via onlinebeställningsformuläret som är integrerat i säljarens webbutik. Efter att ha placerat de valda varorna i den virtuella varukorgen och slutfört den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande erbjudande om att köpa varorna i varukorgen genom att klicka på knappen som slutför beställningen. Alternativt kan kunden också lämna erbjudandet via e-post, genom att
Skicka in din förfrågan via kontaktformuläret online eller per telefon till säljaren.
2.3 Säljaren får acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,
- genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), varvid kundens mottagande av orderbekräftelsen är avgörande, eller
- genom att leverera de beställda varorna till kunden, varvid kundens mottagande av varorna är avgörande i detta avseende, eller
- genom att begära betalning från kunden efter att de har lagt sin beställning.
Om flera av de ovannämnda alternativen föreligger, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovannämnda alternativen först inträffar. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar vid utgången av den femte dagen efter att erbjudandet skickats. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom den ovannämnda perioden, betraktas detta som ett avslag på erbjudandet, med följd att kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.
2.4 När du väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal hanteras betalningshanteringen av betalningsleverantören PayPal (Europe) S.à r.l... och Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat: ”PayPal”), i enlighet med PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – om kunden inte har ett PayPal-konto – i enlighet med villkoren för betalningar utan ett PayPal-konto, vilka kan läsas på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullOm kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan väljas under onlinebeställningsprocessen, förklarar säljaren redan att han accepterar kundens erbjudande i det ögonblick då kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.5 Vid inlämnande av ett erbjudande via säljarens online-beställningsformulär lagras avtalstexten av säljaren efter att avtalet ingåtts och skickas till kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att beställningen har lagts. Säljaren gör inte avtalstexten tillgänglig på något annat sätt. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens webbutik innan beställningen görs, arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan nås kostnadsfritt av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto med motsvarande inloggningsuppgifter.
2.6 Innan kunden gör en bindande beställning via säljarens online-beställningsformulär kan hen identifiera potentiella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt hjälpmedel för att bättre identifiera inmatningsfel är webbläsarens zoomfunktion, som förstorar skärmvisningen. Kunden kan korrigera sina inmatningar under den elektroniska beställningsprocessen med hjälp av vanliga tangentbords- och musfunktioner tills hen klickar på knappen som slutför beställningen.
2.7 Tyska och engelska språken är tillgängliga för att ingå avtalet.
2.8 Orderhantering och kommunikation sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste säkerställa att den e-postadress som anges för orderhantering är korrekt så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på den adressen. I synnerhet, om skräppostfilter används, måste kunden säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som säljaren anlitat för orderhantering kan levereras.
3) Ångerrätt
3.1 Konsumenter har generellt sett ångerrätt.
3.2 Mer information om ångerrätten finns i säljarens ångerpolicy.
4) Priser och betalningsvillkor
4.1 Om inget annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser inklusive lagstadgad moms. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader specificeras separat i respektive produktbeskrivning.
4.2 För leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå i enskilda fall, vilka ligger utanför säljarens kontroll och måste bäras av kunden. Dessa inkluderar till exempel kostnader för penningöverföringar från kreditinstitut (z.BÖverföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (z.BTullar). Sådana kostnader kan också uppstå i samband med penningöverföringar även om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, utan kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.
4.3 Betalningsalternativet/-alternativen kommer att meddelas kunden i säljarens webbutik.
4.4 Om förskottsbetalning via banköverföring avtalas, förfaller betalning omedelbart efter avtalets ingående, såvida inte parterna har avtalat om ett senare förfallodatum.
5) Leverans- och fraktvillkor
5.1 Om säljaren erbjuder frakt av varorna sker leverans inom det leveransområde som säljaren angett till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Leveransadressen som anges i säljarens orderhanteringssystem är avgörande för transaktionen. Om PayPal väljs som betalningsmetod är dock den leveransadress som kunden registrerat hos PayPal vid betalningstillfället avgörande.
5.2. Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kan hänföras till kunden, ska kunden bära de rimliga kostnader som säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte de initiala fraktkostnaderna om kunden faktiskt utnyttjar sin ångerrätt. Beträffande returfraktkostnader gäller bestämmelserna i säljarens avbokningspolicy om kunden faktiskt utnyttjar sin ångerrätt.
5.3 Om kunden agerar i egenskap av näringsidkare övergår risken för oavsiktlig förlust eller skada på de sålda varorna till kunden så snart säljaren har överlämnat varorna till transportören, speditören eller annan person eller enhet som utsetts att utföra transporten. Om kunden agerar som konsument övergår risken för oavsiktlig förlust eller skada på de sålda varorna i allmänhet först till kunden vid leverans av varorna till kunden eller en behörig mottagare. Oaktat det föregående övergår risken för oavsiktlig förlust eller skada på de sålda varorna även till kunden i fråga om konsumenter så snart säljaren har överlämnat varorna till transportören, speditören eller annan person eller enhet som utsetts att utföra transporten, förutsatt att kunden har uppdragit åt transportören, speditören eller annan person eller enhet som utsetts att utföra transporten och säljaren inte tidigare har informerat kunden om identiteten på denna person eller enhet.
5.4 Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet vid felaktig eller otillbörlig leverans till säljaren från sina egna leverantörer. Detta gäller endast om den utebliven leveransen inte är säljarens fel och säljaren har slutfört en specifik täckningstransaktion med leverantören med vederbörlig omsorg. Säljaren kommer att göra allt som rimligen är för att anskaffa varorna. I händelse av bristande eller endast delvis tillgänglighet av varorna kommer kunden att informeras omedelbart och betalningen kommer att återbetalas omedelbart.
5.5 Självhämtning är inte möjlig av logistiska skäl.
6) Äganderättsförbehåll
Om säljaren betalar i förskott behåller han äganderätten till de levererade varorna tills den skyldiga köpeskillingen har betalats i sin helhet.
7) Ansvar för fel (garanti)
7.1 Om inte annat anges i följande bestämmelser gäller de lagstadgade garantibestämmelserna. Utan hinder av ovanstående gäller följande för avtal om leverans av varor:
7.2 Om kunden agerar som näringsidkare,
- säljaren har valet av typ av efterföljande prestation;
- För nya varor är preskriptionstiden för fel ett år från leverans av varan;
- För begagnade varor är rättigheter och anspråk på grund av fel uteslutna;
- preskriptionstiden börjar inte om om leverans sker inom ramen för garantin på grund av fel.
7.3 Ovan nämnda ansvarsbegränsningar och tidsförkortningar gäller inte.
- för skadeståndsanspråk och ersättning för utgifter från kunden,
- i händelse av att säljaren bedrägligt har dolt felet,
- för varor som enligt sitt vanliga ändamål har använts till en byggnad och har orsakat dess bristfällighet,
- för säljarens befintliga skyldighet att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter, i avtal om leverans av varor med digitala element.
7.4 Dessutom påverkas preskriptionstiderna för eventuell befintlig lagstadgad regressrätt inte av näringsidkare.
7.5 Om kunden agerar som handlare i.S.dEnligt § 1 HGB har han den kommersiella inspektions- och reklamationsskyldigheten enligt § 377 HGB.Om kunden inte uppfyller de däri angivna anmälningsskyldigheterna anses varorna vara godkända.
7.6 Om kunden är en konsument ombeds denne att rapportera alla levererade varor med uppenbara transportskador till leveranstjänsten och informera säljaren. Underlåtenhet att göra detta påverkar inte deras lagstadgade eller avtalsenliga garantirättigheter.
8) Tillämplig lag
Alla rättsförhållanden mellan parterna ska regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, exklusive lagarna om internationella köp av varor. För konsumenter gäller detta lagval endast i den utsträckning det inte berövar dem det skydd som ges enligt tvingande bestämmelser i lagen i den stat där de har sin vanliga bosättning.
Upphovsrätt © 2023, IT-advokatbyrå · Alter Messeplatz 2 · 80339 München
Tel: +49 (0)89/130 1433 - 0 · Fax: +49 (0)89/130 1433 - 60